La mission d'une entreprise : au-delà de l'enrichissement personnel
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Au cœur de chaque entreprise, il existe une question fondamentale qui guide son existence : Pourquoi l'entreprise est-elle née ? Si l'enrichissement financier est souvent cité comme une raison, cela ne constitue qu'une partie de la vérité. La mission d'une entreprise va bien au-delà des profits, définissant son impact sur la société et le problème qu'elle a choisi de résoudre. Cet article explore l'importance de la mission, en mettant en lumière des exemples concrets tels que The Rich Dad Company de Robert Kiyosaki.
1.La mission comme raison d'être
La mission d'une entreprise est intrinsèquement liée à sa naissance. La définition classique selon laquelle une entreprise est créée pour s'enrichir n'est pas incorrecte, mais elle est incomplète. Les entreprises se distinguent les unes des autres par leurs missions, la problématique qu'elles cherchent à résoudre dans la société.
2.L'exemple de the rich dad company
Prendre l'exemple de The Rich Dad Company, fondée par Robert Kiyosaki et sa femme, illustre parfaitement cette idée. Leur mission, "Accroître le bien-être financier de l'humanité", va bien au-delà de la simple quête de richesse personnelle. Identifiant le manque d'éducation financière dans la société, ils se sont engagés à apporter une solution par le biais de jeux, de conférences, et d'enseignement.
3.La mission comme problème résolu
Pour gagner de l'argent à travers une entreprise, il est impératif de résoudre un problème dans la société. La mission devient ainsi le problème spécifique que l'entreprise a choisi de résoudre. C'est en répondant à la question cruciale de comment l'entreprise gagne de l'argent que sa mission se dévoile.
4.Produit vs. solution
La différence entre vendre un produit et proposer une solution est fondamentale. Vendre un produit se concentre uniquement sur l'écoulement du produit, sans nécessairement se soucier de l'impact sur le client. En revanche, vendre une solution implique une préoccupation sincère pour résoudre un problème du client, cherchant avant tout sa satisfaction.
5.La mission, clé de la réputation
Les entreprises prospères sont souvent celles qui ont défini et respecté leur mission. Une mission forte, basée sur une volonté sincère d'aider les gens tout en étant rémunéré, positionne l'entreprise dans un secteur spécifique. La mission devient un guide moral, et la réputation de l'entreprise est souvent forgée par sa capacité à offrir des solutions plutôt que des produits.
6.La mission humaniste
Plus la mission d'une entreprise tend vers l'humanisme, plus elle a de chances de prospérer. Prendre exemple sur The Rich Dad Company démontre que des missions nobles, axées sur le bien-être de l'humanité, peuvent transcender les frontières et rencontrer un succès mondial.
7.La connaissance de la mission par les acteurs clés
La mission de l'entreprise ne doit pas rester confinée aux dirigeants. Les employés, actionnaires et fournisseurs doivent également en être informés. Les employés, en particulier, sont les ambassadeurs les plus proches de la clientèle et leur compréhension de la mission est cruciale pour une écoute empathique des besoins des clients.
En conclusion, la mission d'une entreprise va bien au-delà de la simple recherche de profits. C'est le problème spécifique qu'elle s'est engagée à résoudre dans la société. L'exemple de The Rich Dad Company souligne l'importance de missions nobles, axées sur le bien-être collectif. La différence entre vendre un produit et offrir une solution met en lumière l'impact significatif de la mission sur la réputation à long terme de l'entreprise. Dans le triangle P-I de Kiyosaki, la mission est le premier pilier, soulignant son rôle central dans la réussite et le développement de l'entreprise.
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